Gestion des Équipements Informatiques

Ce projet est un système de gestion des équipements informatiques, développé en tant que développeur full stack Java/Angular chez ITSolutions. Le système permet de gérer efficacement les équipements, suivre les pannes et gérer les tickets de support.

Table des Matières

• Fonctionnalités
• Prérequis
• Installation
• Utilisation
• Architecture
• Technologies Utilisées
• Contributions
• Contact

Fonctionnalités

Gestion des Équipements Informatiques

• Ajouter des Équipements : Ajouter de nouveaux équipements informatiques au système.
• Modifier des Équipements : Mettre à jour les informations des équipements existants.
• Supprimer des Équipements : Supprimer des équipements obsolètes ou hors service.
• Lister les Équipements : Voir une liste de tous les équipements avec leur état actuel.

Suivi des Pannes

• Signaler une Panne : Permettre aux utilisateurs de signaler une panne.
• Enregistrer des Pannes : Enregistrer les pannes détectées.
• Suivre l'État des Réparations : Suivre l'état des réparations pour chaque panne signalée.
• Consulter l'Historique des Pannes : Consulter l'historique des pannes pour chaque équipement.

Gestion des Tickets de Support

• Créer un Ticket de Support : Permettre aux utilisateurs de créer un ticket de support.
• Attribuer les Tickets de Support : Attribuer les tickets de support aux techniciens disponibles.
• Voir les Tickets Attribués : Voir les tickets attribués à chaque technicien.
• Suivre l'État des Tickets : Suivre l'état des tickets de support.
• Recevoir des Notifications : Recevoir des notifications pour les tickets en attente.

Bonus: Rapports et Statistiques

• Voir les Statistiques des Pannes : Voir des statistiques sur les pannes.
• Générer des Rapports sur les Équipements : Générer des rapports sur l'état des équipements.
• Générer des Rapports sur les Performances du Support : Générer des rapports sur les performances du service de support.

Prérequis

• Java 17 ou supérieur
• Node.js et npm
• Angular CLI
• MySQL

Installation

1. Cloner le dépôt

   git clone https://github.com/votre-utilisateur/votre-repo.git
   

Utilisation

• Accéder à l'application via http://localhost:4200`
• Se connecter en tant qu'administrateur ou utilisateur pour utiliser les différentes fonctionnalités.

Architecture

• Backend : API RESTful développée avec Spring Boot.
• Frontend : Application SPA développée avec Angular.
• Base de Données : MySQL pour la gestion des données.

Technologies Utilisées

• Frontend : Angular, TypeScript, HTML, CSS
• Backend : Java, Spring Boot, Spring Data JPA, Hibernate
• Base de Données : MySQL
• Outils de Développement : IntelliJ IDEA, Angular CLI, Maven, Git

Contact

• Noureddine Bouzire - [email protected]